De wooncomplexen Corioveste I en II maken deel uit van de diverse appartementencomplexen in De Heugden. Een woonbuurt gelegen aan de rand van het stadscentrum. Omdat er zowel appartementen verhuurd als verkocht zijn kent het complex behalve private eigenaren ook een woningcorporatie (Woonpunt) die appartementen bezit. Nu de buitenbel al meer dan een jaar kapot is wijst de ene eigenaar naar de andere en is aanbellen na 19.00u. (zodra de voordeur afgesloten is) onmogelijk zo laten bewoners weten.
Het lijkt erop alsof de private eigenaren en Woonpunt gezamenlijk niet tot een oplossing kunnen komen. Ondertussen blijkt iedere bewoner, na 19.00u., via de deurbel onbereikbaar. Bewoners spreken daardoor van een onacceptabele situatie omdat behalve de politie en andere hulpdiensten ook het normale bezoek geen gebruik van de bel kan maken.
Diverse huurders geven daarbij aan dat hun verhuurder, Woonpunt, niet (of slecht) reageert. Het bedrijf dat het probleem zou kunnen oplossen laat weten dat aan de aanwezige installatie niets meer te repareren valt. Bewoners zitten met hun handen in het haar en legden de kwestie aan Hart-Leers voor.
Hart-Leers: ‘Wij denken dat ook hier een bemiddelende taak voor het buurtgericht werken ligt. Ook leggen we de kwestie aan Woonpunt voor in de hoop dat daardoor op korte termijn een oplossing gevonden wordt.’